SolarCreo

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常见问题

以下说明以当前实际开放的产品能力为准。

信息以页面当前发布内容为准

SolarCreo可以帮助我做什么?

平台提供新能源方案辅助、设备与服务询价,以及岗位学习与提效三个方向;具体功能以当前页面实际开放为准。

生成结果能直接作为施工依据吗?

不能。结果用于资料整理和沟通辅助;工程实施前应由相应专业人员审核,并确认设备适配、认证、价格、交期和项目条件。

可以上传哪些资料?

当前企业资料上传入口接受 PDF、DOC、DOCX、XLS、XLSX、JPG、JPEG、PNG 和 WEBP。可用大小限制以上传页面实际提示和服务端校验为准。

为什么文件解析失败或字段缺失?

扫描清晰度、表格结构、缺失信息或资料内容都可能影响结果。解析失败时可在资料面板使用“重试解析”;字段仍需人工核对和确认。

采购询价必须填写变压器、车位吗?

纯设备询价与工程方案所需信息不同,应以当前询价模式页面的字段提示为准。若页面错误拦截,请附页面地址和截图反馈。

没有价格能提交询价吗?

询价可以表达待报价需求;正式价格、交期和合同条件须由相应商家或责任方确认。

账号是否必须登录?

公共页面可直接浏览;保存项目、提交资料、查看个人记录等操作需要登录。

培训内容来自哪里?

培训内容可能来自平台内容、本人资料或经授权的企业知识。AI生成内容不应被视为认证课程。

如何更正资料、删除账号信息、申请商家入驻或联系支持?

可通过 service@solarcreo.com 发送申请或反馈;商家入驻请使用当前商家入口并以审核结果为准。